E-book · Scripts de vendas pelo WhatsApp 2.0
“Tá caro.” “Vou pensar.” Você sabe o que responder?
30 scripts prontos para cada etapa da conversa no WhatsApp, do primeiro “oi” ao pedido de indicação, e a resposta para as 7 objeções que mais esfriam a venda.
Pagamento único · Leia hoje. Aplique esta semana.
A cena que se repete
Muita venda não se perde no preço. Perde-se na conversa.
O lead chega, a conversa começa… e uma resposta improvisada, demorada ou longe do que o cliente precisa esfria tudo.
Visualizou e sumiu.
Sem cadência de follow-up, cada dia de silêncio é um lead a menos.
“Manda tudo por aqui.”
Mandar o catálogo inteiro é o jeito mais rápido de ser ignorado.
“Tá caro.”
E o desconto sai antes da pergunta certa, ensinando o cliente a pedir sempre mais.
Cinco mensagens soltas.
Cansam o cliente e, na API oficial do WhatsApp, cada uma entra na fatura.
O e-book existe para isso: dar ao vendedor (e ao dono que ainda vende) a frase certa para cada momento da conversa, com o motivo de ela funcionar.
As 7 objeções, respondidas
Escolha uma e veja o que responder.
Estas respostas estão no e-book, completas. Os trechos em [colchetes] você troca pelos dados do seu negócio.
E tem mais: o e-book traz a cadência de follow-up, os scripts de primeiro contato, qualificação, proposta, fechamento e pós-venda.
O que tem dentro
Um script para cada momento, do “oi” ao “fechado”.
Cada script traz a mensagem pronta e uma linha explicando por que ela funciona. Você adapta ao seu jeito de falar e aplica.
Primeiro contato
Transformar o “oi” numa conversa, de anúncio, indicação, formulário ou fora do horário.
5 scriptsQualificação
Entender necessidade, prazo, quem decide e investimento, antes de falar de preço.
6 scriptsProposta
Mostrar por que vale a pena, não só quanto custa. Proposta não é orçamento.
4 scriptsObjeções
Tá caro, vou pensar, sócio, manda tudo, agora não, mais barato, sem dinheiro.
7 respostasFechamento
Pedir a decisão com clareza e facilitar o sim, sem inventar urgência.
5 scriptsFollow-up
A cadência de 15 dias para retomar quem sumiu, sem ser insistente.
6 scriptsPós-venda e indicação
Check-in, pedido de depoimento, indicação com mensagem pronta para encaminhar e recompra.
4 scriptsPor dentro do e-book
Direto ao ponto, para aplicar na semana.
Além dos scripts
Três materiais para montar o processo.
Roteiro para o seu agente de IA
Um prompt pronto para cola nas instruções do seu chatbot ou agente: ele passa a seguir o mesmo método destes scripts.
As 10 regras do WhatsApp comercial 2.0
Uma página para colar ao lado do computador: do “responda em minutos” ao “peça indicação logo depois do resultado”.
18 conceitos do comercial
Do que é prospecção ao que é previsibilidade, cada um explicado em poucas linhas.
Para quem é
Para quem vende e quer vender melhor.
Você atende clientes pelo WhatsApp
- É vendedor e quer responder com mais segurança as objeções do dia a dia
- É dono e ainda fecha a maior parte das vendas
- É gestor e quer um padrão de conversa para o time
- Usa chatbot ou agente de IA e quer melhorar as respostas dele
- Quer parar de improvisar e vender com roteiro
Você procura outra coisa
- Quer uma fórmula mágica que dispensa conversa e esforço
- Não pretende adaptar os scripts ao seu negócio
- Busca só teoria, sem mensagem pronta para usar
Quem escreveu
Não somos uma agência de marketing. Somos uma assessoria de vendas.
A Legacy estrutura o comercial de empresas para aumentar a receita. Estes scripts vêm do que vemos funcionar (e falhar) nas conversas de venda dos nossos clientes.
Empresas que confiam na Legacy
E-book em PDF
Scripts de vendas para vender pelo WhatsApp 2.0
- 30 scripts, um para cada momento das 7 etapas da venda
- As 7 objeções com a resposta pronta e o que cada uma quer dizer
- Cadência de follow-up de 15 dias, com a mensagem de cada dia
- Roteiro pronto para o seu agente de IA
- As 10 regras do WhatsApp comercial 2.0
- 18 conceitos do comercial, de prospecção a previsibilidade
Leia hoje. Aplique esta semana.
A conta é simples: se uma única conversa que ia esfriar virar venda, o e-book já se pagou.
Dúvidas
Antes de comprar
Como recebo o e-book?
Depois da confirmação do pagamento, o acesso ao PDF chega no e-mail usado na compra.
Os scripts servem para o meu segmento?
Foram escritos para o WhatsApp comercial em geral: serviços, varejo, saúde, escritórios e vendas para empresas. Os campos em [colchetes] você troca pelos dados do seu negócio. Em vendas muito técnicas ou de ticket muito alto, use como base e adapte o tom.
Funciona para quem usa o WhatsApp Business no celular?
Sim. Os scripts são mensagens que você copia e adapta, no aplicativo ou em qualquer plataforma de atendimento. Quem usa a API oficial ainda ganha com a regra de juntar tudo numa mensagem só, já que cada mensagem enviada passou a ser cobrada.
Posso usar com um agente de IA?
Sim. Há um roteiro pronto para você colar nas instruções do seu agente ou chatbot, para ele conduzir a conversa no mesmo método.
Preciso ter um time de vendas?
Não. O material serve tanto para o dono que vende sozinho quanto para equipes. Pode usar com o seu time, mas não revenda nem distribua fora da empresa.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. É só chamar a gente no WhatsApp.
O e-book garante um aumento nas vendas?
Não. Ele entrega os roteiros e o método. O resultado depende de quanto você aplica, do seu produto e do seu público. Por isso o convite é: leia hoje e aplique esta semana.
Próximo passo
Leia hoje. Aplique esta semana.
Da próxima vez que o cliente disser “tá caro”, “vou pensar” ou visualizar e sumir, você já sabe o que responder.
Quer aplicar isso com o seu time, com acompanhamento?
Um especialista da Legacy analisa o seu comercial e aponta por onde começar.